Нам очень понравилась одна из стенок компании "Лером".Заказали 5 января.до сих пор(29 января)собрать не можем,все стоит впосреди комнаты. Началось все с безобразного обслуживания сотрудника,чья смена была в отделе на Переходникова 5 января 2016г.В другой смене сотрудник была более общительна.По вине производителей мы повредили крышку стенки,т.к.глубина отверстий была разная.Ездила в отдел продаж писать претензию,чтобы заменили,фотографии прикрепляла.Просила как можно скорее.Прошу заметить,что претензию принимала сотрудник из другого отдела(девушки опять же не было на месте).Ждала замену более 2 недель.И вот наконец,в пятницу 29 января обещали уже привезти данную деталь.Обещала сотрудник Наталья перезвонить перед тем,водитель поедет на доставку(оговаривалось время с 12 до 3ч дня).Конечно никто не перезвонил,супруг прождал доставку,опоздал на работу.И вот я перезваниваю мне говорят,машина сломалась!Можно было хотя бы предупредить.Звонит водитель говорит грубо ,что ничем помочь не может,ждите до вторника,до свидания и сбросил!В дальнейшем трубки сбросил,после чего выключил телефон. Очень жаль то,что мы подвели в этот день троих человек,которые ждали чтобы вывести нашу старую мебель,была заказана газель и была договоренность с людьми.Это было очень некрасиво.Никто даже слов "извините за доставленные неудобства" в данной компании видимо и не знает. Это несерьезный подход в работе с клиентами. Заказывала другую мебель также 5 января в других отделах "мебель плюс" все давно собрано и доставлено в срок,никаких претензий.В вашем отделе сильно разочарованы.